Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц проводится по предварительной записи. Предварительная запись на прием производится по телефону: 8 (0162) 50-31-81, (II-этаж; кабинет №7).
| Должность | ФИО | № кабинета | Дни прёма | Время приёма |
| Генеральный директор 8-0162-593595 | Левонюк Анатолий Владимирович | 7 | 2-я среда месяца | 8.00-13.00 |
| Главный лесничий 8-0162-593539 | Матюшевский Александр Николаевич | 8 | 1-я среда месяца | 8.00-13.00 |
| Главный инженер-заместитель генерального директора 8-0162-593571 | Савлюк Сергей Васильевич | 9 | 3-я среда месяца | 8.00-13.00 |
| Заместитель руководителя по идеологической работе 8-0162-593565 | Самойлович Татьяна Николаевна | 10 | 4-я среда месяца | 8.00-13.00 |
Режим работы организации:
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00. Выходные — суббота, воскресенье.
Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.